Tugasptsi

  Rangkuman Pengertian Manajemen Layanan Sistem Informasi (MLSI)      MLSI adalah manajemen yang melakukan atau melaksanakan pelayanan dalam suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan. Layanan yang Dilakukan oleh Manajemen Layanan Sistem Informasi ·          Mendukung Operasional Bisnis ·          Mendukung Keunggulan Strategis ·          Perencanaan Strategi Perusahaan dan Kebijakan ·          Meningkatkan Aksebilitas Data ·          Meningkatkan Strategi Suatu Layanan Secara Global Menyeluruh ·        ...

  Specification Of Serice merupakan sebuah konsep manajemen yang memberikan layanan informasi dengan memanfaatkan kecanggihan IT untuk memberikan informasi yang berkualitas sebagai bentuk pelayanan kepada para pelanggan. Cara ini meliputi proses, kegiatan, fungsi dan peran yang menggunakan penyedia layanan dalam memberikan layanan kepada pelanggan mereka, serta kemampuan untuk membangun struktur organisasi yang cocok, mengelola pengetahuan dan memahami bagaimana memfasilitasi hasil yang menciptakan nilai. Hasil yang diinginkan pelanggan untuk mencapai ini adalah alasan mengapa mereka membeli atau menggunakan Service. Contohnya adalah salah satu supermarket yang menggunakan pembelian pesan antar secara online yang mudah dan praktis dan pelanggan berhak memberikan nilai secara langsung terhadap layanan tersebut tergantung seberapa baik layanan tersebut. Model Bisnis Suatu  model bisnis  menggambarkan pemikiran tentang bagaimana sebuah organisasi menciptakan, memberi...

  Manajemen Layanan Teknologi Informasi (ITSM) Konsep ITSM   ITSM (Information Technology Service Management, Manajemen Layanan Teknologi Informasi) adalah suatu metode pengelolaan sistem  teknologi informasi  (TI) yang secara filosofis terpusat pada perspektif konsumen layanan TI terhadap bisnis perusahaan. Atau istilah luasanya adalah yang menggambarkan langkah strategis ke arah merancang, memberikan, mengelola, dan meningkatkan cara bisnis memanfaatkan layanan TI. ITSM memastikan campuran teknologi yang tepat, orang-orang dan proses digunakan untuk menawarkan nilai yang tepat. Ini mencakup semua aktivitas berbeda yang mendukung layanan di sepanjang siklus hidupnya. ITSM umumnya menangani masalah operasional manajemen teknologi informasi dan bukan pada pengembangan teknologinya sendiri. proses pembuatan  perangkat lunak  komputer untuk dijual bukanlah fokus dari disiplin ini, melainkan sistem komputer yang digunakan oleh bagian pemasaran dan pengemba...

Review Produk Perusahaan IT yang memberi pengaruh signifikan bagi masyarakat   Penelitian ini dilakukan di PT. Kita Bisa Indonesia atau yang lebih dikenal dengan sebutan kitabisa.com dengan cara wawancara. Kitabisa.com merupakan sebuah website untuk menggalang dana dan berdo nasi secara online dan transparan. PT. Kita Bisa Indonesia berdiri atas inisiatif dari seorang mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia yang berprestasi dan memiliki kepedulian sosial yang tinggi. Pria yang bernama Muhammad Alfatih Timur atau yang akrab dengan panggilan Timmy ini pada mulanya merupakan seorang mahasiswa yang cukup dekat dengan dosennya Rhenald Kasali yang merupakan pendiri Rumah Perubahan. Atas bimbingan Rhenald Kasali dan didasari dengan tingkat kepedulian sosial yang tinggi, Timmy berhasil menggagas penggalangan dana secara online (crowdfunding) dengan menggandeng rekan-rekannya yang mahir dalam bidang IT untuk dapat membantunya mengembangkan sebuah startup yang saat ini dikenal...

Sejarah Perkembangan Sistem/Teknologi Informasi Kata teknologi berasal dari Bahasa Prancis yaitu la technique yang memiliki arti adalah sarana atau alat yang digunakan untuk menyediakan barang yang dibutuhkan olehmanusia demi kenyamanan dan keberlangsungan hidup, sedangkan kata informasi berasal dari Bahasa Prancis kuno yaitu informacion yang menerus dikembangkan agar dapat membantu manusia untuk membuat sebuah berita informasi, menyimpan dan mengubah agar lebih mudah untuk disebarkan kepada khalayak luas. Teknologi Informasi dan komunikasi yang berkembang dengan sangat pesat sekarang ini menggunakan teknologi perangkat keras hardware dan perangkat lunak software dengan ukuran yang kecil namun kemampuan dan kapasitasnya sangat tinggi. Perkembangan ini juga membuat berbagai kegiatan kita dilaksanakan dengan cepat, tepat dan akurat, bahkan teknologi informasi telah digunakan pada sistem pemerintahan seperti e-government, e- commerce, e-education, e-medicine, e-laboratory,...