Posts

Showing posts from April, 2021

Spesifikasi dan Model Bisnis Manajemen Layanan Sistem Informasi

  Rangkuman Pengertian Manajemen Layanan Sistem Informasi (MLSI)      MLSI adalah manajemen yang melakukan atau melaksanakan pelayanan dalam suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan. Layanan yang Dilakukan oleh Manajemen Layanan Sistem Informasi ·          Mendukung Operasional Bisnis ·          Mendukung Keunggulan Strategis ·          Perencanaan Strategi Perusahaan dan Kebijakan ·          Meningkatkan Aksebilitas Data ·          Meningkatkan Strategi Suatu Layanan Secara Global Menyeluruh ·          Meningkatkan Efisiensi Kerja ·          Meningkatkan Daya Saing Bisnis Kerangka Kerja oleh manajemen layanan sistem informasi ·          Konsep – Konsep Dasar ·          Teknologi Informasi ·          Aplikasi Bisnis ·          Proses Pengembangan ·   

Specification Of Services And Business Models dan Service Management System

  Specification Of Serice merupakan sebuah konsep manajemen yang memberikan layanan informasi dengan memanfaatkan kecanggihan IT untuk memberikan informasi yang berkualitas sebagai bentuk pelayanan kepada para pelanggan. Cara ini meliputi proses, kegiatan, fungsi dan peran yang menggunakan penyedia layanan dalam memberikan layanan kepada pelanggan mereka, serta kemampuan untuk membangun struktur organisasi yang cocok, mengelola pengetahuan dan memahami bagaimana memfasilitasi hasil yang menciptakan nilai. Hasil yang diinginkan pelanggan untuk mencapai ini adalah alasan mengapa mereka membeli atau menggunakan Service. Contohnya adalah salah satu supermarket yang menggunakan pembelian pesan antar secara online yang mudah dan praktis dan pelanggan berhak memberikan nilai secara langsung terhadap layanan tersebut tergantung seberapa baik layanan tersebut. Model Bisnis Suatu  model bisnis  menggambarkan pemikiran tentang bagaimana sebuah organisasi menciptakan, memberikan, dan menan